Xp ne se ferme pas , ecran figé sur: ferméture de windows.

Bonjour à tous,

Portable ACER. 250 Go / 2G RAM / XP pro SP2.

Voilà j'ai un problème lors de la fermeture d'XP, quand je clic sur: redémarrer ou fermer: tous les programmes se ferment, puis il passe à l'enregistrement de mes paramètres, puis il se fige sur l'écran: ferméture de windows. Je dois alors le fermer manuellement par le bouton de marche/ arrêt.

Une petite idée?

Merci d'avance.

Hichem

Premier réflexe: faire un passage en mode sans échec

bonjour cher ami,

j'eai démarré en mode sans échec, puis j'ai remarqué qu'XP se ferme normalement en mode sans échec.

Que dois-je vérifier maintenant?

A vous lire.

SLTS

HICHEM

Ah !

Le passage en mode sans échec peut avoir réglé le problème ? C'est souvent le cas.

Sinon, il faudrait faire un tour dans le gestionnaire de périphériques et cliquer sur apparaitre les périphériques cachés S'il y a un suricone jaune, voire rouge mais là il faut tenir compte si c'est normal ou non (par exemple: un pilote infrarouge alors que tu n'as pas, à cet instant, un périph de cette nature branché) .

bonjour

- essayes menu démarrer=>éxécuter=>taper "cmd"=>taper "sfc /scannow" (espace aprés sfc)

- fais les vérifications de cette page
http://support.microsoft.com/?kbid=810903
mème url mais pas mème arrivée ??????????????????????????????????????????????
http://support.microsoft.com/?kbid=810903

bonjour,

j'ai voulu dire qu'en mode sans échec, XP se ferme normalement, mais lorsqu'il a redémarré en mode normal, rebelote!!

je vais essayer cmd et scannow, et je vous informerai de ce que ça donne.

Merci

SLTS

Hichem

Tu n'as pas tenu compte de

Bonjour,

AU niveau du gestionnaire des périphériques, il n'y a ni point jaune ni point rouge, tout parait normal.

J'ai fait aussi le sfc/scannow, mais le problème persiste!

Je me rappelle une fois que j'ai lu dans internet que ce problème était lié dans la configuration de l'option de l'alimentation, mais je ne sais pas comment exactement, ou si c'est vrai ou pas.

A vous lire les amis.

SLTS

HICHEM

bonjour

regardes mon post n°5 de ce sujet
deuxième lien ,car il y a un problème sur le premier bien que se soit la mème url ??