Carte son,périphérique? , n'est pas reconnue, message d'erreur

bonjour,un pc portable toshiba,que posséde mon pére,n'a plus de son!!apprament le probléme vient du périphérique,sa doit étre que sa, je pensse!(sur xp)en inssérent le cd audio sa m'indique un message d'erreur,en suposant que le périphérique et uttiliser par un n'autre programme.mai le quelle!!!!!!!!!!!!!! je suis complétment bloquééé. il est chez free!!!merciii

bonjour

regardes dans le gestionnaire de périphériques
accés par les touche windows+pause
ou
panneau de configuration=>systeme=>matériel=>gestionnaire de périphériques
- y a t'il des points jaune ?

oui

bonsoir !

ou

bonsoir,et bien c'est des point d'intérogation il y en n'a troix pour le périphérique audio!