Démarrage windows xp sans succès

Bonjour,

Apparement je ne suis pas la première a avoir ce genre de probleme, en effet lorsque j'allume mon pc un écran noir apparait me disant que mon ordianteur a été mal éteint et me propose différentes solutions : redémarrer windows normalement, sans échec etc.... à chaque solution sélectionnée mon ordinateur essai de démarrer mais sans succés il revient sur cette fameuse page noire. D'après certaines personnes de mon entourage il suffit juste de rebouter windows avec le cd d'installation mais le probleme c'est que je ne l'ai plus, cependant il parait qu'il y a une autre solution étant donné que mon pc a moins de 3 ans mais là encore j'ai besoin de votre aide. Pour info avant que mon Pc manifeste ce problème le dernier logiciel instalé était Publisher.

Es ce que quelqu'un de gentil aurait quelques minutes à me consacrer ?

Par avance merci de votre aide.

bonjour

- essaies la touche F5 au démarrage tu auras peut être d'autres options
- quelle est la marque du pc ?

Merci pour ta réponse je vais tenté ce que tu m'as dis de faire, la marque de mon PC est : Compaq Presario

Pour info la pression sur la touche F5 ne change rien merci quand meme

re bonjour

compaq presario (portable ou pas)
essies au démarrage F10 ou F11 ou Ctrl+F10 ou F11