Problème clavier +souris sans fils

Salut a tous.. alors voila je vous explique mon problème... je vien d'acquérir un nouveau pc avec un clavier + souris sans fils, le problème est que windows, lorsque je branche le recepteur sur le pc, ne me reconnait pas le recepteur... je l'ai déjà essayé sur un autre pc il a fonctionné correctement... je suis vraiment perdu et ne voi pas d'ou le problème peut venir...j'ai tester en installant les drivers sa ne change rien..

Pour info, avant que windows se lance (j'ai le sp3) le clavier et la souris semblent fonctionné car les lumière s'allume correctement et j'arrive a les syncronisé....

Merci pour votre aide, Bonne soirée

bonsoir

tu ne dis pas quel est exactement ton matériel pc, clavier, souris

-tes autres périphériques usb fonctionnent t'ils
-l'usb est t'il activé dans le bios
-il ne faut pas que le récepteur soit placé trop prés de l'écran ou toute autre partie métallique
-as tu vérifié les piles
-as tu appuyé sur le petit bouton de reset du boitier
-as tu branché clavier souris avant avoir démarrer le pc

Alors j'ai un pack labtec (laser wireless desktop 1200) qui fonctionne sur mon autre pc...
Mes autres périférique USB fonctionnent parfaitement.
J'ai activé l'USB dans le bios mais pas de changement :/
Oui j'ai branché mon clavier avant de démarré...et avant le démarrage de Windows j'arrive a syncronisé le clavier et la souris.. (j'arrie a allé dans le bios avec le clavier sans fil)

bonjour

si tu peux brancher un autre clavier/souris va voir ici
-touche windows+pause =>matériel=>gestionnaire de périphérique=>vérifier s'il y a des points rouge ou jaune
si oui supprimer ces périphériques

-dans panneau de configuration=>ajout suppression de programmes=>si tu as ton clavier/souris=>supprimer

-arreter le pc=>rebrancher ton clavier/souris sans fil=>redémarrer le pc, il devrait te proposer l'installation de nouveau matériels

ou une aide pour les pc hp
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...name=c00028601#

le problème est que mon clavier n'est pas du tout reconnu sous windows...

je laisse ma config si sa peut servir...
. Processeur AMD Athlon 64 X2 5000+ (Dual Core - 2.6 GHz) et son ventilateur certifié
. Mémoire DDR2 3 Go (2+1) PC2-6400 (800 MHz) (Garantie à vie)
. Disque dur 500 Go Sata II / 7200 tpm
. Carte graphique GeForce 9600 GT, PCI-E, 512 Mo, Sortie TV & DVI, compatible DirectX 10
. Carte mère Gigabyte GA-M61PME-S2 évolutive Athlon 64 X2,
(SATA II Raid, son 7.1 HD, réseau 100 Mbps, 4 ports USB 2.0, compatible Vista Premium)
. Boitier moyen tour ATX 420W avec USB en façade
. Graveur 20X DVD±R / DVD±RW / DVD+R9 (dual layer) / CD-R / CD-RW


Lorsque je fais ta manip et que je rebranche mon clavier sa me met "périférique usb non reconnus"

bonjour

-as tu essayé un autre port usb ?
-touche windows+pause =>matériel=>gestionnaire de périphérique=>vérifier s'il y a des points rouge ou jaune
si oui ou sont t'ils ?

voici les drivers de ton clavier tu télécharges et installes
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_...mp;v_code=20937
ou
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
-tu cliques sur lancer la détection
-tu acceptes l'installation de l'activex
-la détection va se lancer
-cliquer sur les pilotes en bleu qui te sont proposés (les plus récents) pour installer

j'ai fais ta manip mais il ne detect même pas le clavier donc je n'ai pas de driver a installé :/ .. et quand je veut installé les drivers sa bug a la fin ... merci encore!

bonjour


?????????


c'est à dire ?

sinon ici une aide qui regroupe tous les problèmes liés à l'usb
http://www.hotline-pc.org/usb.htm

oui j'ai essayé d'installé les drivers pour mon clavier et avant la fin de l'installation sa plante..il commence a me soulé se clavier lol

encore merci de ton aide