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Problème à l'allumage sur windows vista - OK , Le PC reste bloqué sur une page noire

arnham
20/08/2008 à 09:53




Bonjour,

Mon problème est le suivant : quand j'allume mon pc ( un hp, sous windows vista) tout d'abord une page bleue s'affiche ( avec la marque hp dessus et en dessous : esc : boot menu, f10 = setup, et f11 = recovering system.
Ca, c'est normal, mais ensite arrive ne page noire avec, en haut à gauche, un curseur blanc qui clignote...

J'attend environ dix minutes, la page ne s'est pas enlevée. Je suis alors forcé d'éteindre au bouton de l'ordi. JE rallume, de nouveau la page bleue avec le logo hp. Là j'appuie sur les boutons en dessous de la page bleue ( esc, f10, f11 ) mais sauf escape, rien ne fonctionne ohmy.gif.
J'ajoute aussi que je n' ai rien fait de spécial avec mon pc hier qui aurait pu déclencher ce problème.
Aidez-moi, s'il vous plaît, je suis desespéré...
 
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jln2000
20/08/2008 à 11:41




Ca semble être l'indication d'une commande dos.

Si ton pc est sous garantie il serait préférable de t'adresser au support technique hp pour éventuellement faire valoir une réparation sous garantie.

En faisant F10, tu pourrais voir si les paramètres te semblent normaux et, éventuellement, le mettre en "bios par défaut".

Le support technique pourrait te dire s'il faut user de f11 pour recouvrer ton systeme, mais attention à la préservation de tes données.

wink.gif
 
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bill morron
20/08/2008 à 12:33




bonjour

-as tu vérifié toutes tes connexions ?
Citation
j'appuie sur les boutons en dessous de la page bleue ( esc, f10, f11 ) mais sauf escape, rien ne fonctionne

-tu as peut être une touche genre "F Lock" qui sert à activer les touches "F" au démarrage
-"esc" ou "echapp" te permet de booter sur le disque de ton choix
-"F10" pour accés au bios et y remettre les options par défaut
-"F5" ou "F8" pour redémarrer en mode sans échec cela résoud parfois beaucoup de problème

voir ici également
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2...le-au-demarrage

-ici une soluce (dans le post n°6) pour réparer vista avec le cd
http://forum.generation-nt.com/windows-vis...avec-cd-181101/
 
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arnham
20/08/2008 à 13:22




C'est bon mon problème et résolu; je n'en connais toujours pas l'origine, mais c'est bon.

Merci du fond du coeur ! laugh.gif
 
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