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Changer de fournisseur d'accès - Résolu

vieux debutant
13/10/2008 à 10:25




Bonjour à tous,

Bon, je vais essayer d'être clair : J'étais Orange-wanadoo avec XP, Livebox, outlook, firefox. J'ai signé avec Numéricable parce que mon immeuble est cablé et que l'offre numéri était plus intéressante.
Numéricable m'a envoyé sa box, qui est une petite merveille, je l'ai installée et, dans le but de résilier avec orange, j'ai débranché la livebox.Mon ordi n'a donc plus aucun lien avec ma ligne téléphonique.
Actuellement j'ai donc deux FAI dont un n'est pas relié à mon PC. Quand quelqu'un m'envoie un mail à mon nom wanadoo, je suppose que orange transmet à outlook qui passe par le câble de numericable pour venir sur mon écran. Quand moi, si j'envoie un mail sous mon nom wanadoo, il doit lui aussi, passer par le câble de numéri. sans que personne n'en sache rien...Tout fonctionne et ça baigne dans l'huile!

Bon, mais je ne vais pas garder les deux et que va t'il se passer quand je vais résilier Orange? Est ce que Orange continuera à envoyer les mails adressés à mon adresse wanadoo à outlook, ou bien répondra t'il "qu'il ny a pas d'abonné à ce nom là" ? Faudra t'il que tout mon carnet d'adresse remplace wanadoo par numéricable ?
Je précise que j'ai pu garder mon identifiant et l'inscrire sur numéricable à la place de celui qu'ils m'avaient inventé. Je précise également que j'ai configuré les deux fournisseurs dans outlook mais je ne sais pas si j'ai bien fait, si ils fonctionnent tous les deux, enfin bref, j'ai l'impression que, lorsque je vais résilier,je vais m'attirer une masse d'ennuis. Qu'en pensez vous ?
 
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jln2000
13/10/2008 à 13:13




Tu as 3 acteurs:
1/ tes boites aux lettres qui doivent être pérenne sur un serveur (tu peux vérifier près de wandoo en posant la question au support technique),
2/ tu as un fournisseur d'abonnement pour ta connexion à internet qui est indépendant du point "1/",
3/ tu as ton pc avec un ensemble d'interfaces et un logiciel de communication pour la navigation et pour ta messagerie.
Celui-ci n'est pas lié ni au point "1/", ni au point "2/". Il te suffit de paramétrer tes comptes pour recevoir et émettre vers qui tu veux. Par contre, pour émettre il te faudra émettre vers ton fournisseur. wink.gif
 
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vieux debutant
13/10/2008 à 15:28




Merci, mais comme d'habitude, je ne comprends pas tout...!

Point 1 tu dis que ma boite aux lettres doit rester pérenne, mais wanadoo c'est une entreprise commerciale, celle d'orange. Si je résilie mon abonnement à orange, ils ne vont pas me garder ma boite aux lettres ? D'où ma question que se passera t il quand je ne serai plus abonné chez eux et que quelqu'un m'enverra un mail à mon adresse wanadoo?

Je comprends à peu près les réponses 2 et 3, qui me confirment que tout passera par mon nouveau fournisseur, numéricable.

Je suis désolé d'être borné à ce point mais peux tu répondre à ma question ci-dessus?

Merci d'avance.
 
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jln2000
13/10/2008 à 16:37




Pour la pérennité, en général, une adresse email est conservée tant qu'elle utilisée.

Ainsi, j'ai des adresses chez:
-la poste,
- freesbee,
- tiscali
- free, mon fournisseur actuel.

En général, il suffit d'avoir des emails régulièrement, mais "oh stupeur!", j'extraie du site "orange.fr"
Citation
Par ailleurs, nous vous rappelons que la résiliation de votre abonnement entraînera l'interruption de l'ensemble des services Internet Orange, notamment la suppression de vos adresses de messagerie et de vos pages personnelles.


J'en suis fort étonné et m'abstiendrai de + de commentaires. ohmy.gif mad.gif

Tu es b... eu. Il te faudra ouvrir une nouvelle boite sur un fournisseur sérieux et envoyer l'info à tes correspondants. sad.gif
wink.gif
 
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vieux debutant
13/10/2008 à 17:15




Merci, c'est malheureusement ce que je craignais mais ça me fait une raison de plus de quitter Orange! mad.gif
 
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