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29/05/2007 à 22:17
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bonsoir
si c'est kaspersky que tu veux installer à la place d'avg QUOTE j'ai fait un test en ligne avec kaspersky,qui me dit que j'ai 2 virus ,mais quand je veux l' installer il me marque erreur fatale 1304 regardes ce lien http://kb.kaspersky.fr/index.php?ShowID=1098 -en ce qui concerne avg (avast) que tu as désinstaller avant ou aprés avoir désinstallé il faut peut etre aller dans le menu démarrer=>éxécuter =>taper msconfig=>onglet démarrage=>décocher la ligne ashdisp (alwils~1\avast) puis rédémarrer et réinstaller avg (avast antivirus) -ou peut etre avais tu une version "free" qui est arrivée à terme dans ce cas il faut redemander un autre numéro de serie à avast (c'est gratuit et tu est reparti pour 1 an) |
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30/05/2007 à 11:36
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bonjour
tu nous parles de plusieurs antivirus je te cites QUOTE j'ai avast comme anti virus, et voila qu'il ne veux plus marcher les icones de la barre de tache diparaissent QUOTE j'ai fait un test en ligne avec kaspersky,qui me dit que j'ai 2 virus ,mais quand je veux l' installer il me marque erreur fatale 1304 QUOTE " erreur en ecrivant dans le fichier c:\ programfiles\ fichiers communs\softwin\bitdefender scan sever\ dss.exe verifiez que vous avez acces au dossier en cause." Je pense qu'il faudrait que tu fasse un nettoyage QUOTE telecharger "spybot-searh&destroy" et "ccleaner" ou "regcleaner"
ici spybot-searh&destroy http://www.01net.com/telecharger/windows/I...ches/26157.html ccleaner http://www.01net.com/telecharger/windows/U...ches/32599.html ou regclaener http://www.01net.com/windows/Utilitaire/ne...iches/4894.html redemarrer quand c'est demande installer spybot-searh&destroy installer ccleaner ou regclearner passer ton antivirus ou un en ligne ici http://www.inoculer.com/scan/licence.php http://webscanner.kaspersky.fr/ http://www.secuser.com/antivirus/ http://www.pandasoftware.fr/Activescan/Activescan.html ouvrir=>menu demarrer=>panneau de configuaration=>options internet =>supprimer les cookies=>ok =>supprimer les fichiers=>supprimer tout le contenu hors connexion=ok =>effacer l'historique=>ok ouvrir=>menu demarrer=>tous les programmes=>accessoires=>outils systeme =>nettoyage de disque=>ok (faire tous les disques s'il y en plusieurs) ouvrir=>menu demarrer=>executer=>taper cmd =>entree taper cd c:\ =>entree taper del /s/f *.*.tmp =>entree taper del /s/f *.*.bak =>entree taper del /s/f *.*.old =>entree (respecter les espaces) (faire tous les disques s'il y en plusieurs remplacer cd c:\ par cd d:\ =>etc..) lancer "spybot-searh&destroy" tuto ici http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=229 lancer "ccleaner" tuto ici http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=3847 ou lancer "regcleaner" tuto ici http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=5898 ce munir du cd d'installation de windows ouvrir=>menu demarrer=>executer=>taper cmd =>entree taper sfc /scannow "respecter l'espace apres sfc" =>entree ouvrir=>menu demarrer=>tous les programmes=>accessoires=>outils systeme =>defragmenter (tous les disques s'il y a) ouvrir=>menu demarrer=>executer=>taper msconfig =>entree ouvrir l'onglet demarrage decocher tout ce qui n'est pas: antivirus,antispyware,etc.. wifi shype msn messanger =>appliquer decocher l'option toujours me prevenir lors de chaque demarrage |
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30/05/2007 à 11:36
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Bonjour,
Avez vous les noms de ces fameux virus ??? A vous lire, @+ |
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30/05/2007 à 11:42
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Re,
Désolé BILL mais nous avons posté en même temps. J'ai lu ta réponse et, pour ma part, je propose, comme adresse de tutos : http://ordisecours.free.fr/index8.html Ami fidèle de ce forum. @+ |
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30/05/2007 à 15:03
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Bonjour,
Vous pouvez formater & réinstaller votre système d'exploitation, qui est une solution plus que radicale. Ou sinon tu peux essayer de retester avec d'autres logiciels antivirus : - AVG (gratuit) - AntiVir (gratuit) Ou alors, je pourrais éventuellement intervenir à distance sur ton poste et essayer de résoudre ton problème. |
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30/05/2007 à 17:51
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Un petit bémol !
BEN' te conseille de formater, ce qui est une solution ultime. Par principe, nous ne recommandons pas de reformater, pour la raison que tu perds tout tes acquis en installation et paramétrage (et windowsupdate divers). Code erreur 1304 = Le mot de passe est trop complexe pour être converti en un mot de passe LAN Manager. Le mot de passe LAN Manager renvoyé est une chaîne nulle. Enfin, pour désinstaller avast QUOTE http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
Utilitaire de désinstallation d'avast! Parfois il n'est pas possible de désinstaller avast! par la voie standard - utilisation du "AJOUTER ou SUPPRIMER des programmes" dans le panneau de configuration. Dans ce cas, vous pouvez utiliser notre utilitaire de désinstallation aswClear. Comment désinstaller notre logiciel en utilisant aswClear.exe: 1. Téléchargez aswClear.exe sur votre bureau 2. Ouvrez-le (exécutez-le) 3. Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourrant votre disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!) 4. Cliquez sur Uninstall 5. Redémarrez votre ordinateur |
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31/05/2007 à 09:11
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bonjour
merci a tous, je crois que je vais suivre vos conseils, et formater @+ |
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