En priorité aller sur le site kapersky pour voir s'ils n'ont pas un désinstallateur.
Une astuce qui fonctionne souvent consiste à réinstaller puis redésintaller, mais pour cela tu ne dois pas être sur internet (sauf si c'est demandé) et tu dois désactiver l'autre logiciel concurrent.
Si ça ne marche pas, il faut rechercher et effacer tous les répertoires et fichiers liés à kapersky, puis faire la même manip dans la base de registre et les services, peut être dans les pilotes. mais attention cette manip est délicate, il faut bien vérifier que els effacements sont justifiés. Pour parer à toutes mauvaises opérations une sauvegarde-image de ta partition système est indispensable en amont.
Finalement des nettoyages du genre ccleaner, défragmentation des fichiers et de la base de registre sont à effectuer.
